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Kassensysteme als Unterstützung im Football Stadion
21. September 2009 | 
Autor: Kassensysteme haben auch in einem Football Stadion wichtige Aufgaben zu erfüllen. Das geht vom Ausdrucken der Tageskarten bis zu den Verkäufen von Snacks, Getränken und Merchandising, die in großem Stil rund um das Stadion organisiert sind und so auch mit zur Unterhaltung beitragen. Bei einem Footballspiel sind selbst in Deutschland, wo der Sport noch nicht so bekannt und beliebt ist, wie in anderen Ländern, wie den USA, viele tausend Zuschauer dabei.
Vor den Spielen gibt es meistens außerhalb der Stadien vielfältige Angebote und Aktionen, um den Zuschauern die Wartezeit angenehmer zu gestalten. Da hier viele einzelne Verkaufsstände stehen, werden hier meist Registrierkassen benutzt, um die Verkäufe und das Wechselgeld zu verwalten. Über Warengruppen können die Waren einfach auf der Tastatur angelegt werden und so wird ein schneller Ablauf gewährleistet. Bei so vielen Menschen, die über das Gelände laufen, auch sehr von Vorteil, damit sich keine langen Schlangen bilden, obwohl sich das manchmal dann doch nicht vermeiden lässt. So müssen die Verkäufer an den Kassen Akkordarbeit leisten, um schnell die Massen zu bedienen.
Im Stadion selbst wird dann meist erstmal nicht so viel verzehrt, da alle gespannt das Spiel verfolgen. Nur vereinzelt wird eine Bratwurst oder ein Bier gekauft. Während der Spielzeit laufen aber auch einzelne Verkäufer mit Snacks und Getränken durch die Reihen damit die Zuschauer auch während des Spiels etwas essen und trinken können. Diese Verkäufer gehören meist zum Stadionpersonal und daher muss auch deren Umsatz und Warenverbrauch registriert werden. Mobile Kassensysteme sind hier ein großer Vorteil, da sie handlich und kompakt flexibel untergebracht werden können. Darüber hinaus ist die Handhabung dieser mobilen Kassensysteme sehr leicht und schnell eingeprägt. So kann auch neues Personal oder eine Aushilfskraft schnell eingearbeitet werden. Die erfassten Daten werden per Funkübertragung direkt an das zentrale Kassensystem gesendet. So kann der Betreiber jederzeit auf die Informationen über Verkäufe und Umsätze zugreifen. Mit einer Warenwirtschaft kann ebenso der Lagerbestand kontrolliert werden. Bei Bedarf kann das Kassensystem so eingestellt werden, dass bei niedrigem Warenbestand automatisch ein Bestellformular an den zuständigen Lieferanten gesendet wird.
In den Spielpausen im Station setzt dann ein regelrechter Run auf die Getränkestände ein. Mengenweise Bier und Softdrinks wandern in kurzer Zeit über die Theke, was natürlich logistisch schwer zu bewältigen ist. Eine weitere innovative Technik wird mit Hilfe von Kassensystemen im Verbund mit Schankanlagen genutzt. Hier werden über das Kassensystem ein Getränk und die Menge eingegeben und erst dann wird das Getränk zum Zapfen am Automat freigegeben. Bei einem großen Kundenandrang, wie in der Spielpause im Football Stadion, wurde festgestellt, dass häufig vergessen wurde, die Getränke in die Kasse zu buchen. Daher haben führende Kassen Hersteller ein Kassensystem entwickelt, welches dieses Problem in den Griff bekommt. Dieser Plan ist offensichtlich aufgegangen, denn es können bereits sehr viele Unternehmen bestätigen, dass die Umsatzzahlen bei den Getränken höher ausfielen als je zuvor.
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